Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью Кондитерская фабрика «ЭЛЬБРУС-К» (далее – Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов Оператора.
1. Общие положенияи
1.1. Использование сайта Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.
1.2. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
- персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
- данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра Пользователем страниц сайта с использованием установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы).
2. Цели обработки персональной информации
2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
- Обработка заявок и заказов на кондитерскую продукцию, оформленных через сайт;
- Заключение и исполнение договоров поставки, в том числе оптовых;
- Обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
- Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
- Улучшение качества работы сайта и удобства его использования;
- Информирование о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия Пользователя).
3. Условия обработки персональной информации
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки.
3.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного договора с Пользователем (например, службам доставки);
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4. Меры по защите персональной информации
4.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
4.2. К таким мерам, в частности, относятся:
- Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- Ознакомление сотрудников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке персональных данных.
5. Права Пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору.
5.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты Оператора: elbrus-k@mail.ru.
6. Использование файлов Cookie
6.1. Сайт Оператора использует файлы cookie для улучшения работы сайта и анализа трафика.
6.2. Пользователь может в любой момент отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению доступа к некоторым функциям сайта.
7. Заключительные положения
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://elbrus-k.com/privacy.
8. Контактные данные Оператора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Кондитерская фабрика «ЭЛЬБРУС-К»
Юридический адрес: 360004, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Мечиева, д. 147а
ИНН/КПП: 0725012652/070601001
Телефон: +7 (866) 240-74-50
E-mail: elbrus-k@mail.ru